Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 3kingbet

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 3kingbet ("Chúng tôi", "Nền tảng", "3kingbet") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại website 3kingbet.vip.

Các định nghĩa được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 3kingbet bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 3kingbet.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được 3kingbet cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi Thành viên có thể rút tiền thưởng.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo quy định phòng chống rửa tiền.

Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 3kingbet, tất cả cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa hai bên.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3kingbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 3kingbet có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

2.2. Yêu cầu về thông tin đăng ký

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 3kingbet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác.
• Bạn phải là cư dân hoặc đang sinh sống tại Việt Nam và không thuộc danh sách các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của 3kingbet.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

3kingbet có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch tài chính. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 3kingbet của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 3kingbet khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 3kingbet (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 3kingbet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.

3kingbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, hoặc do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

4.1. Nạp tiền

3kingbet hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và Agribank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký tại 3kingbet.
• 3kingbet không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch từ bên thứ ba.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị trì hoãn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để được xử lý.

4.2. Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn tất quy trình xác minh KYC và đáp ứng các yêu cầu vòng cược (nếu có áp dụng tiền thưởng). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc bình thường.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (trong điều kiện có thể).
• 3kingbet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, 3kingbet có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra, tối đa không quá 30 ngày làm việc.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại 3kingbet phải tuân thủ các quy định sau. 3kingbet có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này mà không cần thông báo trước.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 3kingbet được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 3kingbet có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Tỷ lệ cược và giới hạn cược có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện và thời điểm. 3kingbet có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi sự kiện bắt đầu.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả cuối cùng của trận đấu/sự kiện theo quy định của tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Đối với sảnh đá gà trực tiếp, kết quả được xác định theo phán quyết của trọng tài tại trường đấu. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi trận đấu kết thúc.

3kingbet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản riêng được công bố công khai và rõ ràng bằng tiếng Việt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• 3kingbet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của một chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình khuyến mãi đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

3kingbet áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 3kingbet.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 3kingbet để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ của 3kingbet cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

3kingbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Thành viên có thể đặt giới hạn thời gian chơi và nhận thông báo khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không lành mạnh, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để tìm hiểu thêm hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 3kingbet để được tư vấn kịp thời và hoàn toàn bảo mật.

3kingbet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc sử dụng dịch vụ của 3kingbet đồng nghĩa với việc bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật đã được công bố.

• 3kingbet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• Dữ liệu cá nhân của Thành viên được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]
• 3kingbet lưu trữ dữ liệu giao dịch trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 3kingbet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của chính Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 3kingbet, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung hoặc thông tin từ các nguồn bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong dịch vụ của 3kingbet.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 3kingbet đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

3kingbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Thành viên thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 3kingbet.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả cho Thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

3kingbet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 3kingbet sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang 3kingbet.vip/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến nghị Thành viên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.